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Pergunta: MI band 2 não párea com meu iPhone 6

Comprei uma pulseira Mi Band 2 mais meu Bluetooth não consegue encontrar ela com isso não consigo parear ela. Usando um celular Android eu consigo parear. Fabricante falou q ela compatível com sistema IOS. Gostaria de saber pq o Bluetooth não consegue visualizar

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5/12/2017 19:01 em resposta a Josebass Em resposta a Josebass

Olá Josebass,

Obrigada por fazer a sua pergunta nas Comunidades de suporte da Apple. Vejo que não esteja conseguindo emparelhar um acessório Bluetooth ao seu iPhone 6. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Recomendo que siga os passos abaixo, descritos no artigo de suporte da Apple Se você não conseguir conectar um acessório Bluetooth ao iPhone, iPad ou iPod touch :

Siga estas etapas para obter ajuda para conectar acessórios Bluetooth a um dispositivo iOS:

  1. Verifique se o acessório Bluetooth e o dispositivo iOS estão próximos um do outro.
  2. Verifique se o acessório Bluetooth está ligado e totalmente carregado ou conectado à alimentação. Se o acessório usa baterias, verifique se precisam ser substituídas.
  3. Reinicie o acessório Bluetooth.
  4. Verifique se o dispositivo iOS está atualizado.
  5. No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Bluetooth e verifique se o Bluetooth está ativado. Se não conseguir ativar o Bluetooth ou se uma engrenagem giratória for exibida, reinicie o iPhone, iPad ou iPod touch.
  6. Desemparelhe o acessório Bluetooth, coloque-o novamente no modo detectável e emparelhe-o e conecte-o novamente.


Tenha um bom dia,

5/12/2017 19:01

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