Anúncio:

Agora é oficial! O canal da Apple no YouTube lançou uma playlist com vídeos de suporte. Inscreva-se no canal para receber ajuda e dicas úteis diretamente da Apple. Canal oficial da Apple no YouTube

Artigo relacionado

Encontrar um código de erro do iTunes

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: Nao consigo conectar meu iphone no mac

Nao estou conseguindo conectar meu iphone no mac, alem de nao baixar fotos.

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

30/11/2017 16:52 em resposta a Quidriquis Em resposta a Quidriquis

Boa tarde Quidriquis,

Isso pode acontecer devido a versão do sistema.

Os dois dispositivos estão atualizados na última versão?

Por exemplo, se eu tenho um iPhone 8 na versão do iOS mais atual e um Mac na versão 10.9 do MacOS, o iTunes não vai conseguir reconhecer o iPhone.

Lembrando que as versões atuais são iOS: 11.1.2 MacOS High Sierra e iTunes 12.7.1

30/11/2017 16:52

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: Quidriquis

Pergunta: Nao consigo conectar meu iphone no mac