Anúncio: Atualize para o macOS Mojave

O macOS Mojave traz recursos como Modo Escuro, Conjuntos e dois novos apps integrados para você aproveitar ao máximo cada clique. Veja como atualizar para o macOS Mojave >

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Pergunta:

Pergunta: Problema de sincronização de contato

Olá. Já estava oscilando o sincronismo no OS Sierra, mas ao atualizar para High Sierra, simplesmente não funciona mais o sincronismo de contatos usando a conta iCloud.


Sou fã da marca, usando Mac, iPhone e iPad, mas o OS Mac tem me decepcionado bastante quanto a uma coisa básica: sincronizar dados com servidores em nuvem. Não adianta tentar com a conta de trabalho que depende de uma conexão CardDav, não funciona. Estou tentando com uma conta Google e depois de 1 hora tentando sincronizar 950 contatos, já duplicou quase todos e ainda não terminou.


Já reinstalei o OS tentando resolver este problema. Já restaurei um arquivo de contatos via conta iCloud no browser. Em resumo, não sei mais o que fazer. Alguma ideia pra me ajudar?


Resumo de algumas coisas feitas antes da reinstalação:


Olá. Nos últimos 6 anos tenho todos os meus contatos salvos no iCloud, usando Mac, iPhone e iPad. Não tinha qualquer problema de sincronização no Mac, até atualizar para o Sierra, que passou a não sincronizar todos os contatos, oscilando nesta troca de informações. Semana passada fiz a atualização para High Sierra e a coisa piorou muito, pois parou de vez de sincronizar.

Alguns passos já realizados:

1- desligado sincronismo de contatos nos ajustes da conta, aberto contatos e tudo zerado;
2- ligado de volta o sincronismo e aparece de volta os mesmos 840 contatos, contra 956 que estão no servidor iCloud;
3- excluída a conta iCloud, reiniciado Mac, adicionado de volta a conta, que foi sincronizando em lotes de 90 nomes, até 866 contatos e parou; qualquer alteração feita a partir deste momento, no Mac ou direto no browser/iCloud, não sincronizou de volta no Mac;
4- a partir dos ajustes da conta no browser, em "Avançado", usei a opção "Restaurar contatos", selecionei um arquivo de contatos da lista para restaurar e fui advertido de que todos os meus dispositivos teriam os contatos substituídos. No Mac foi sincronizado até 933 contatos e a partir disso não troca dados novamente com o servidor.

Observação: tempos atrás usei um App no iPhone que mudei o rótulo de todos os números de telefones, colocando o nome das respectivas operadoras e se era fixo ou celular. Será que isso pode interferir no sincronismo?

MacBook Air de meados de 2013, com processador 1,3 GHz Core i5, memória 4 GB 1600 MHz DDR3 rodando macOS High Sierra Versão 10.13.1 e Contatos Versão 11.0 (1806).

MacBook Air, macOS High Sierra (10.13.1)

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