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Pergunta: tenho Ipod touch desativado

não consigo restaurar o Ipod. estou a proceder conforme instruções do site support mas o ipod só desliga e não aparece a tela de restaurado

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8/12/2017 13:37 em resposta a MNC Em resposta a MNC

Olá MNC,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que não esteja conseguindo restaurar o seu iPod apesar de ter seguido todos os passos do artigo de suporte. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Já que não conseguiu resolver esse problema ainda, recomendo que procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que eles possam avaliar o seu dispositivo.

Tenha um bom dia,

8/12/2017 13:37

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