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Pergunta:

Pergunta: Nao consigo baixar apps gratis pela app store

Ola, meu nome é Cleyson Caique, e estou com um problema serio no app store, nao consigo baixar nenhum aplicativo gratis, preciso saber o porque disso? Quando vou tentar desativar a opcao de cartao de credito e colocar em nenhum metode de pagamento, a opcao nenhum nao esta aparecendo, preciso q arrume isso URGENTE, preciso de ajuda, nao ignorem esse msg, ate pq os dados q estao ali nao é nem de cartao de credito é do meu cartao de debito que

Coloquei para fazer teste a agora nao da mais para tirar a opcao, tenho aplicativos pra baixar gratis e nao estou conseguindo

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Olá CleysonCaique, esse artigo da Apple pode te dar uma mão com isso:

Caso não consiga escolher "Nenhum" ao editar as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple

Porém talvez como problema deve ter relação com o cartão inválido, você precise falar com o Suporte iTunes no número 0800-761-0880.

Espero ter ajudado

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

6/12/2017 23:49 em resposta a CleysonCaique Em resposta a CleysonCaique

Olá CleysonCaique, esse artigo da Apple pode te dar uma mão com isso:

Caso não consiga escolher "Nenhum" ao editar as informações de pagamento do ID Apple - Suporte da Apple

Porém talvez como problema deve ter relação com o cartão inválido, você precise falar com o Suporte iTunes no número 0800-761-0880.

Espero ter ajudado

6/12/2017 23:49

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