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Pergunta:

Pergunta: Comprei um macbook e o mail nunca funcionou nele

Boa noite. Comprei um macbook e o mail nunca funcionou nele, o suporte da apple não encontrou solução para o problema e pouco ou nada faz para me ajudar. Não sei mais o que fazer. Estou decepcionadíssima com a apple. Alguém pode me ajudar?

MacBook Pro

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8/12/2017 23:28 em resposta a pmiralda Em resposta a pmiralda

Boa noite pmiralda.

É um pouco difícil poder te ajudar de longe e sem muitos dados do problema, alguns "screenshots" dos erros ajudariam bastante.

Porém, de qualquer forma, tente dar uma lida nesses instrutivos da Apple sobre problemas com o mail e veja se algum se assemelha ao seu problema.

Usar o Mail no Mac - Suporte da Apple

Se não for possível enviar nem receber e-mails no Mac - Suporte da Apple

Obter ajuda para usar o Mail do iCloud - Suporte da Apple

Ajustes do Mail para os quais você pode precisar do seu provedor de e-mail - Suporte da Apple

Sorte e qualquer coisa manda ai

8/12/2017 23:28

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