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Pergunta: Iphone 8 nao liga. E esta novo.

Eu comprei um iphone 8 pelo site de uma loja de nome. Retirei na loja fisica. Meu iphone nao estava ligando quando comprei. Dizendo o atendente que era so dar carga. Chegando em casa ele nao liga, nao da sinal de que eata carregando. E agora?

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9/12/2017 00:30 em resposta a brunaxavier Em resposta a brunaxavier

Boa noite brunaxavier, achei bem estranho essa situação.

Mas nem sinal de carga depois de uns 30 minutos carregando?

Você tentou trocar de tomada?

Também poderia tentar com outro carregador, não que você não tenha que reclamar pelo carregador, mas já uma notícia "menos mal".

Você pode também tentar as soluções nesse artigo a seguir: Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Porém como faz pouco tempo, eu já levaria na loja no mesmo momento.

Não sei como são as políticas da loja com relação a devolução, mas com pouco tempo de tirar da loja e ele não ligar, creio que seria o mais sensato que eles resolvessem.

Em último caso, você teria que levar numa Autorizada Apple para reparo, mas espero sinceramente que não necessite chegar a esse ponto, mas caso chegue, nesse link você encontra autorizadas: https://locate.apple.com/br/pt/

Espero que isso te ajude a resolver seu problema e que tenhas muita sorte.

9/12/2017 00:30

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Pergunta: Iphone 8 nao liga. E esta novo.