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Nao consigo configurar minha conta no itunes

Quando tento finalizar o ID Apple, aparece uma msg pedindo pra entrar em contato com o suporte iTunes. O que eu faço?

Publicado em 14/12/2017 06:57

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Pergunta marcada como Melhor resposta

Publicado em 15/12/2017 00:54

Boa noite Jonasxsilva,


Pode haver algum erro com o cartão de crédito (por não ser internacional por exemplo), com o Cep, com o seu CPF, e etc.

Esse link a seguir explica mais: Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Sup…


Porém talvez a forma mais rápida de resolver seja ligando para o Suporte, como diz a própria mensagem. O numero do Suporte é 0800-761-0880.


Boa sorte

1 resposta
Pergunta marcada como Melhor resposta

15/12/2017 00:54 em resposta a Jonasxsilva

Boa noite Jonasxsilva,


Pode haver algum erro com o cartão de crédito (por não ser internacional por exemplo), com o Cep, com o seu CPF, e etc.

Esse link a seguir explica mais: Se o método de pagamento for recusado ou se houver um problema de cobrança com uma compra anterior na iTunes Store - Sup…


Porém talvez a forma mais rápida de resolver seja ligando para o Suporte, como diz a própria mensagem. O numero do Suporte é 0800-761-0880.


Boa sorte

Nao consigo configurar minha conta no itunes

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