botão do iphone

Question

Nível 1

4 pontos

botão do iphone

Botão de aumentar/Diminuir volume: os botões ajustarão o volume do toque

O meu celular iphone 6 caiu no chão e esse botão de aumentar não se move mais, está na altura da caixa do celular

Sera que se abrir eu consigo empurrar de volta. O problema é que ja ouvi dizer que não tem como abrir só com chaves especiais da Apple

iPhone 6, iOS 11.2.1

Publicado em 14/12/2017 16:07

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Answer 1

Adri_TX

Community Specialist

20/12/2017 18:19 em resposta a luzia58

Olá luzia58,

Obrigada por usar as Comunidades de suporte da Apple. Vejo que o botão do seu iPhone tenha quebrado. Você veio ao lugar certo para encontrar uma solução.

Nesse caso recomendo que procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple para que os técnicos possam avaliar o seu dispositivo. Veja o artigo Critérios de preços para serviço do iPhone para mais informações sobre reparos.

Tenha um bom dia,

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