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Pergunta: Botão central não funcionando.

Como configurar o iPhone depois de redefini-lo, estando com o botão central não funcionando, sendo que no primeiro passo eles pedem “pressione o botão central para iniciar” o que fazer?

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20/12/2017 16:04 em resposta a Rafael_climb Em resposta a Rafael_climb

Boa tarde Rafael_climb,


Você pode tentar ativar o recurso de Acessibilidade de Assistive Touch através do iTunes. Conforme orientação do artigo Usar os recursos de acessibilidade no iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple você pode usar o iTunes para ativar esse recurso.


Você também pode usar o iTunes para gerenciar os recursos de acessibilidade no dispositivo. Siga estas etapas:

  1. Conecte o iPhone, iPad ou iPod touch a qualquer computador com o iTunes instalado.
  2. No iTunes, selecione o dispositivo.
  3. No painel Resumo, clique em Configurar Acessibilidade na seção Opções na parte inferior.
  4. Selecione o recurso que você gostaria de usar e clique em OK.

Para saber mais informações sobre os recursos de acessibilidade e como usar cada um deles, acesse a seção Acessibilidade no manual do usuário do dispositivo iOS.


Se o problema persistir procure uma loja própria ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP) para que eles avaliem seu equipamento e lhe ofereçam uma solução.


Espero ter ajudado!


Atenciosamente,

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20/12/2017 16:04

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