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Pergunta:

Pergunta: Molhei Iphone 7 e parou de vibrar e câmera embaçando.

Molhei meu Iphone 7 Plus por algum segundos. Submergi-o à uma profundidade inferior à 1 metro. Desde então, mesmo passadas cerca de 6 horas, o celurar funciona normalmente, mas a câmera maior fica embaçando, e parou de vibrar. O que fazer?

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21/12/2017 09:47 em resposta a raksmotta Em resposta a raksmotta

O que você tem que fazer é levar o dispositivo para o reparo. Você simplesmente submergi-o o dispositivo.


O reparo do dispositivo simplesmente é Pago devido a ser Dano Líquido. Total para reparo de R$ 1.749 (cabe a outros danos) ou senão terá taxa para substituição antecipada do dispositivo.


Danos acidentais e/ou por Líquido não cabem na Garantia Apple. O dispositivo é resistente a respingos e não a submersão. De acordo com a garantia:

Esta Garantia não se aplica:
(b) a danos estéticos, inclusive arranhões, amassados e plástico quebrado nas portas a menos que a falha ocorra devido a um defeito de material ou fabricação; (c) a danos causados pelo uso de um componente ou produto de terceiros que não atenda às especificações do Produto Apple (as especificações do Produto Apple estão disponíveis em www.apple.com/br, na seção de especificações técnicas de cada produto, e também nas lojas); (d) a danos causados por acidentes, violação, mau uso, incêndios, contato com líquidos, terremotos ou outras causas externas;

Consulte as informações sobre a Garantia Apple aqui: https://www.apple.com/legal/warranty/products/ios-warranty-brazilian-portuguese. html

Atenciosamente,


Gabriel.

21/12/2017 09:47

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Pergunta: Molhei Iphone 7 e parou de vibrar e câmera embaçando.