Não consigo assistir Netflix no Apple TV. O problema não está na Netflix.

Através do iTunes, consegui restaurar o Apple tv terceira geração. Através de um cabo micro USB de telefone celular LG, pois não possuo o original (poderia vir com o próprio aparelho) e com o cabo de energia. Assim, a Netflix voltou a funcionar normalmente. Obrigada pela ajuda.

Todas as tentativas foram feitas mas sem resultado. A atualização está de forma automática. Não consigo restaurar pelo Itunes, não aparece a página para isto