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Pergunta: Pode me ajuda - tem uma cobrança que não consigo cancela na AppStore

Olá estou com problema me mudei dos Estados Unidos para Brasil eu tinha cartão nos Estados Unidos mais ele foi cancelado e tem uma cobrança que não consigo cancela na AppStore como posso fazer agora para cancela esta cobrança ele não aceita nada não consigo baixa nenhum aplicativo nem atualizar se pode me ajuda remover esta cobrança eu não lembro os 3 dígitos do cartão que pede atrás toda vez que vou atualiza pede os 3 dígitos do cartão que tinha nos eua mais ele foi cancelado não tem mais... este cartão

Me ajuda pf

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26/12/2017 21:07 em resposta a Weliton32 Em resposta a Weliton32

Olá Weliton,


Se for uma assinatura, você pode abrir o seu App iTunes, depois do lado direito você verá sua conta / account ao clicar vc será levado para account information ou informações da conta. Role a tela para baixa, e verá assinaturas / subscriptions. Basta entrar e fazer o cancelamento dessa assinatura.


No seu iPhone entre na APP Store, depois toque na imagem da sua conta a direita, toque novamente no seu nome, e depois role para abaixo até aparecer assinatura / subscriptions.


Espero ter ajudado.

26/12/2017 21:07

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