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Pergunta:

Pergunta: nao conecta no wifi

meu iphone 6 reconhece os wifi, me da a opção de colocar as senhas mas quando coloco a senha ele diz que não é possível conectar, ja redefini até as configurações de rede e continua o problema

iPhone 6, iOS 11.2

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11/01/2018 09:06 em resposta a brunamarqueess Em resposta a brunamarqueess

Olá, Bruna! Tudo bem?

Sinto muito em saber do seu problema. Mas tenho algumas perguntas:

Você não consegue se conectar em nenhuma rede Wi-Fi ou só em um determinado lugar? Às vezes a frequência do roteador pode ser o que esteja atrapalhando.

Já tentou restaurar o seu aparelho para as configurações de fábrica? Você pode fazer isso em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Todos os Ajustes. Só não esqueça de fazer um backup dos seus dados antes!

Espero ter ajudado. Um abraço!

11/01/2018 09:06

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Pergunta: nao conecta no wifi