Bom dia meu iPhone pediu atualização de app porém ao atualizar ele me pede para aceitar o termo de condições de mídia da apple ao clicar em aceitar aparece a mensagem encontramos um erro e não consigo atualizar o app.

bom dia

isso esta ocorrendo devido a transição da moeda de dólar para real

pode tentar

Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Senao der certo, entrar contato
através do 0800 761 0880 para mais ajuda

Att

Vinicius de Moraes

Mesmo problema aqui. Incrível como parece que a Apple não testa essas coisas, pois muda os termos e não percebe que o mundo inteiro não consegue mais atualizar seus aplicativos devido à um erro no sistema que impede as pessoas de fazer isso.

Aqui aparece “ENCONTRAMOS UM PROBLEMA” ao tentar atualizar qualquer App ou baixar um novo, após tentar aceitar os novos termos da Apple, e fica impossível continuar.

Liguei la, nao tem solução, ta travado pq tao colocando o Real pra poder ser usado nas compras....nao tem solucao na hr, tao tentando resolver la, mas sem hr prevista pra voltar ou seja *********😡😡

<Editado pelo Moderador>

Bom dia, liguei no suporte agora pela manhã e me informaram que trata-se de uma manutenção preventiva que é realizada a cada 6 meses e que teologias final do dia o servidor ja deve estar normalizado. Então, será possível utiliza-lo normalmente.

vlw

Estou com o mesmo problema mas consegui contornar da seguinte maneira : ao pedir para atualizar o aplicativo, na primeira solicitação para aceitar as condições dos serviços eu cliquei em CANCELAR, depois solicitei novamente para atualizar e funcionou. Porem não consigo baixar novos aplicativos.

Gente,

Eu tinha restaurado meu iPhone hoje pros padrões de fábrica! Pior coisa! Agora não consigo baixar NENHUM APP.

NÃO FORMATEM SEUS IPHONES!

Estou esperando acertarem isso pra eu poder baixar meus aplicativos de novo 😟

Consegui falar com a apple e eles explicaram que e um problema interno que está acontecendo devido a mudança da form de cobrança de dolar pra real. A unica opção sugerida foi esperar algumas horas e tentar baixar ou atualizar o app novamente, foi dito que provavelmente até o fim do dia a situação estaria normalizada.

NÃO RESTAUREM SEUS IPHONES PRO PADRÃO DE FÁBRICA!

Eu tinha feito isso hoje cedo e me lasquei, por que agora não consigo baixar NADA (sem whatsapp, sem facebook, enfim)

Espero que acertem logo tudo isso! 😢

No seu caso e sempre bom fazer o backup ou ter um salvo, se nao fez ai por sua conta e risco 😉

Mas em relação a isso

e um problema em relação a transição da moeda do dólar para o real, por isso do Bug

aguarde que isso estava resolvendo ainda hoje, enquanto isso nao Dara para baixar e nem atualizar App's.

Att

Vinicius de Moraes

Caraca eu tbm estou passando nesse momento esse exato problema

Estou com o mesmo problema😠

Tbm estou com o mesmo problema e preciso baixar um app urgente para leitura de winmail.data

Por favor oque faço????

Estou com o mesmo problema, alguém pode socorrer.

Nossa to **** da vida, quando mais preciso essa porcaria da ***

Alguem por favor oque faço???????

Preciso de um app urgente

Reiniciar nao adiantou, e voltar aos padrões de fabrica nao é uma opção nesse momento

Oque faço por favooooor?????

Alguem ai da apple vendo essas mensagens???

Olaaaaaaa?????