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Pergunta:

Pergunta: Bom dia meu iPhone pediu atualização de app porém ao atualizar ele me pede para aceitar o termo de condições de mídia da apple ao clicar em aceitar aparece a mensagem encontramos um erro e não consigo atualizar o app.

Bom dia meu iPhone pediu atualização de app porém ao atualizar ele me pede para aceitar o termo de condições de mídia da apple ao clicar em aceitar aparece a mensagem ENCONTRAMOS UM PROBLEMA e não consigo atualizar o app.

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4/01/2018 10:45 em resposta a FBM Em resposta a FBM

bom dia

isso esta ocorrendo devido a transição da moeda de dólar para real

pode tentar

Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Senao der certo, entrar contato
através do 0800 761 0880 para mais ajuda

Att

Vinicius de Moraes

4/01/2018 10:45

Responder Útil (4)

4/01/2018 11:05 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Reiniciar nao adiantou, e voltar aos padrões de fabrica nao é uma opção nesse momento


Oque faço por favooooor?????


Alguem ai da apple vendo essas mensagens???


Olaaaaaaa?????

4/01/2018 11:05

Responder Útil

4/01/2018 11:43 em resposta a FBM Em resposta a FBM

Mesmo problema aqui. Incrível como parece que a Apple não testa essas coisas, pois muda os termos e não percebe que o mundo inteiro não consegue mais atualizar seus aplicativos devido à um erro no sistema que impede as pessoas de fazer isso.


Aqui aparece “ENCONTRAMOS UM PROBLEMA” ao tentar atualizar qualquer App ou baixar um novo, após tentar aceitar os novos termos da Apple, e fica impossível continuar.

4/01/2018 11:43

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Pergunta: Bom dia meu iPhone pediu atualização de app porém ao atualizar ele me pede para aceitar o termo de condições de mídia da apple ao clicar em aceitar aparece a mensagem encontramos um erro e não consigo atualizar o app.