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Pergunta: Após atualização para IOS 11.2.1 há falha na autenticação pdp

Apos a atualização do IOS 11.2.1 não consigo utilizar a internet 4G nem 3G , consta falha na autenticação pdp

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4/01/2018 14:03 em resposta a LittleG Em resposta a LittleG

boa tarde

Redefina as configurações de rede do seu iPhone. Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede.

Após isso faça o teste.

Se o problema persistir, pegue o SIMCard de alguém que a internet funcione sem problemas e coloque no seu aparelho.

Se o erro só acontecer com o seu chip procure sua operadora.

Teste também se o iPhone está acessando a rede WiFi, se estiver, atualize todos os aplicativos e o Sistema Operacional dele.

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Para encontrar uma autorizada da Apple acesse:

-https://locate.apple.com/br/pt/

- Selecione a opção serviço.

- Digite o CEP da localidade desejada.

- Selecione o produto para o qual deseja assistência.

- Selecione a opção "Ir".

Att

Vinicius de Moraes

4/01/2018 14:03

Responder Útil
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Pergunta: Após atualização para IOS 11.2.1 há falha na autenticação pdp