Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

ecra congela depois de desbloqueio com fingerprint

Depois de substituir o ecra do meu iphone 6s plus, quando desbloqueio com o fingerprint o ecra congela. Nada responde. Se desbloquear com o código tudo funciona normalmente. Já fiz hard reset e apaguei o fingerprint e voltei a programar e volta a acontecer o mesmo.

Publicado em 5/01/2018 16:48

Responder
1 resposta

12/01/2018 10:23 em resposta a vfestas

bom dia

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

se nao resolver, reparo

Verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptPara encontrar uma autorizada da Apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- Selecione a opção serviço.
- Digite o CEP da localidade desejada.
- Selecione o produto para o qual deseja assistência.
- Selecione a opção "Ir".
We're here to help!

Vinicius De Moraes

ecra congela depois de desbloqueio com fingerprint

Bem-vindo à Comunidade de Suporte da Apple
Um fórum onde os clientes da Apple ajudam uns aos outros com seus produtos. Use o seu ID Apple para começar.