Artigo relacionado

Se você vir "itunes.com/bill" ou uma cobrança desconhecida em sua fatura

Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: é normal na hora de adicionar o cartao a apple cobrar 3 reais na fatura

é normal na hora de adicionar o cartao a apple cobrar 3 reais na fatura

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Publicado em

Responder
Pergunta marcada como Resolvido
Resposta:
Resposta:

Olá Luiz,

Nunca ouvi falar disso, creio que você deveria ligar para o suporte para se informar dessa taxa, pode ter algo a ver com a mudança de Dólar para Real na cobrança, o numero do suporte é 0800-761-0880.

Espero ter ajudado

Publicado em

Pergunta marcada como Útil

16/01/2018 00:12 em resposta a Luizelindooo Em resposta a Luizelindooo

Sim, é perfeitamente normal!


Essa cobrança ocorre para que a Apple possa confirmar que o seu cartão de crédito está autorizado a realizar transações e também como uma confirmação de segurança, tanto para a Apple quanto para banco responsável pelo cartão de crédito.


Normalmente, em questão de dias haverá o estorno desse valor. Outros serviços também possuem esse procedimento, como por exemplo, o PayPal.


Espero ter ajudado!

Há mais respostas dentro desta conversa

Leia todas as respostas

Conteúdo da página carregado

Pergunta marcada como Resolvido

9/01/2018 19:02 em resposta a Luizelindooo Em resposta a Luizelindooo

Olá Luiz,

Nunca ouvi falar disso, creio que você deveria ligar para o suporte para se informar dessa taxa, pode ter algo a ver com a mudança de Dólar para Real na cobrança, o numero do suporte é 0800-761-0880.

Espero ter ajudado

9/01/2018 19:02

Responder Útil (2)

14/01/2018 00:28 em resposta a Luizelindooo Em resposta a Luizelindooo

Aconteceu isso comigo ontem tambem ... quando adicionei o meu cartao de credito no itunes , o banco me mandou mensagem de uma cobrança de 3 reais pelo " itunes.com.bill . Tambem queria saber o que é ...

14/01/2018 00:28

Responder Útil
Pergunta marcada como Útil

16/01/2018 00:12 em resposta a Luizelindooo Em resposta a Luizelindooo

Sim, é perfeitamente normal!


Essa cobrança ocorre para que a Apple possa confirmar que o seu cartão de crédito está autorizado a realizar transações e também como uma confirmação de segurança, tanto para a Apple quanto para banco responsável pelo cartão de crédito.


Normalmente, em questão de dias haverá o estorno desse valor. Outros serviços também possuem esse procedimento, como por exemplo, o PayPal.


Espero ter ajudado!

16/01/2018 00:12

Responder Útil (5)
Perfil de usuário para o usuário: Luizelindooo

Pergunta: é normal na hora de adicionar o cartao a apple cobrar 3 reais na fatura