Iphone 5 C - buscando rede

Final do ano de 2017 o meu celular simplesmente estava “sem rede” não recebia ligações e nem acessava os dados móveis, só funcionava no Wi-Fi. Pois bem, levei na assistência técnica da Apple que não conseguiu resolver, liguei no 0800 e o técnico começou a atualizar meu celular pelo telefone e remoto no computador e simplimente o celular parou de funcionar e sequer me deram qualquer auxílio. A alegação era que para meu celular ser levado para assistência eu tinha que dar R$ 1.500,00 de caução pois meu celular estava sem garantia. Inaceitável pois antes do técnico atualizar ou simplimente tentar atualizar o celular parou de funcionar agora sequer liga e sequer funciona no Wi-Fi o que anteriormente funcionava. O que por ventura meses depois uma essa da minha família com o mesmo celular aconteceu a mesma coisa “buscando rede”. O iPhone 5c saiu de linha, contudo não deveria a Apple simplesmente cortar o funcionamento de todos, pois, foi o que fez com a bateria do iPhone 6, o caso é simplesmente inaceitável.