Bom dia
Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple
Se ainda der erro no seu PC, aconselho a tentar outro PC
We're here to help! Vinicius De Moraes
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O iPhone está inativo e não consigo conectar ele ao iTunes do meu computador, onde consta um erro desconhecido. O que eu faço para recuperar o iPhone ?