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Pergunta:

Pergunta: É possível excluir minha conta do iTunes pelo pc?

Olá pessoal, recentemente meu celular queimou o display, e não dá mais para mexer. Preciso de ajuda para excluir minha conta do iTunes pelo pc.

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2

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17/01/2018 11:25 em resposta a LuizaMendes Em resposta a LuizaMendes

Olá, Luíza! Tudo bem?

Faça o seguinte: , inicie uma sessão em iCloud.com ou no app Buscar iPhone em outro dispositivo, selecione seu dispositivo e clique em Apagar. Após apagar o dispositivo, clique em "Remover da conta".

Se não conseguir, altere a senha do ID Apple. Fazer isso não remove as informações pessoais que estão armazenadas no dispositivo antigo, mas impede que o novo proprietário apague suas informações do iCloud.

Espero ter ajudado!

17/01/2018 11:25

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Pergunta: É possível excluir minha conta do iTunes pelo pc?