Problema p/ ativar atualização em 2º plano.

Meu iPhone 7 plus (IOS 11.2.2) não deixa "Ativar" as atualizações de segundo plano. Toda a tela dessa configuração (Geral>Atualização em 2º Plano) está esmaecida e o botão como "Inativo", contudo, não permite alterações alguma, como para "Ativo". Mesmo na opção "Ajuste", onde poderíamos ativar app por app, está função está esmaecida também. Já atualizei para versão do IOS, resetei e nada. Alguém saberia me ajudar?