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Pergunta: Por que? - Não consigo baixar o nenhum aplicativo

Não consigo baixar o nenhum aplicativo em meu celular, sem contar que também não consigo atualizar ele. Gostaria de saber o por que?

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27/01/2018 05:11 em resposta a luanow Em resposta a luanow

Oi Luanow, será que seu ID Apple não foi desativado, veja essa página do suporte que explica como resolver caso seja isso: Se o ID Apple estiver bloqueado ou desativado - Suporte da Apple

Boa sorte

27/01/2018 05:11

Responder Útil

27/01/2018 08:44 em resposta a luanow Em resposta a luanow

Bom dia

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Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Informações de Pagamento > Adicionar CPF

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Se tiver cartao,remova o cartão e adicione novamente
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Senão der certo, entre contato através do 0800 761 0880 para mais auxilio
We're here to help!Vinicius De Moraes

27/01/2018 08:44

Responder Útil (1)

27/01/2018 11:57 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Olá!

Gostaria de saber se me consegue ajudar..

A minha App Store não me deixa atualizar nem fazer download de novas aplicações desde que eu tentei fazer uma compra numa aplicação, mas depois cancelei. Agora não sei mais como fazer, já tentei eliminar as informações de pagamento (que é o que eu queria) mas não consigo. Que devo fazer?

Obrigada

27/01/2018 11:57

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27/01/2018 12:08 em resposta a barb Em resposta a barb

Boa tarde Barb

Se voce fez todos os passos que passei

Acesse Ajustes > iTunes Store > Ver ID Apple > Informações de Pagamento > Adicionar CPF

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27/01/2018 12:08

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