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Olá Carolalves2210,

Para o cancelamento você tem 2 opções, você pode fazer isso se "logando" com seu ID Apple no site https://reportaproblem.apple.com/ e escolhendo a opção que melhor descreve seu problema, ou você pode solicitar o cancelamento da compra com Suporte telefônico do iTunes pelo 0800-761-0880.

Esse link abaixo possui algumas informações sobre esse assunto:

Obter ajuda com itens comprados na App Store, iTunes Store ou iBooks Store - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

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26/01/2018 22:14 em resposta a Carolalves2210 Em resposta a Carolalves2210

Olá Carolalves2210,

Para o cancelamento você tem 2 opções, você pode fazer isso se "logando" com seu ID Apple no site https://reportaproblem.apple.com/ e escolhendo a opção que melhor descreve seu problema, ou você pode solicitar o cancelamento da compra com Suporte telefônico do iTunes pelo 0800-761-0880.

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Espero ter ajudado

26/01/2018 22:14

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