Manutenção

Meu aparelho em uma queda parou de funcionar o touch,em um agendamento na autorizada fui notificada que o aparelho teria que ser trocado e para isso teria que desembolsar quase metade do valor de meu aparelho que ainda se encontra na garantia...

Não é possível que ficarei sem reparo a não ser desembolsando um valor que não tenho isso não é justo nem legal,acredito que alguma solução deve haver fico no aguardo de uma resposta concreta!