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Pergunta: Cabo do carregador com desgastado

comprei meu iphone a 8 meses e o cabo do carregador ja esta desgastado, teria como trocá-lo em alguma loja apple?

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1/02/2018 20:25 em resposta a fehmiorim Em resposta a fehmiorim

Olá Fehmiorim,

Infelizmente esse é um problema de muitos usuários. Os cabos gastados geralmente são devido ao uso enquanto o iphone esta carregando, assim o cabo fica torcido e descasca ou quebra. Enfim, já perguntei em uma assistência, e eles disseram que a garantia não cobre esse tipo de defeito, todavia, caso o cabo pare de funcionar dentro da garantia sendo que ele não esteja com "quebrado" (com duas partes separadas), é só levar em uma autorizada apple que eles averiguarão para troca-lo. Saliento que trocam se for um defeito de fábrica, ok?!

A verificação da garantia, é conforme a compra do aparelho. Nas compras avulsas do cabo, você deverá estar com a nota fiscal (ou cópia da nota) em mãos para verificar a garantia. Lembrando que a mesma tem validade de 1 ano. Espero que tenha ajudado.

1/02/2018 20:25

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