Bateria não carrega após atualização para o High Sierra

Bom dia,

Tenho um MacBook Pro (2014), comprado em 2015. Após atualizar para o High Sierra a bateria não carrega mais. O notebook foi comprado no final de 2015, o que não justificaria que a bateria deveria ser trocada em tão pouco tempo. Tenho outro MacBook comprado em 2012 que funciona perfeitamente. Vi que é um problema recorrente. Mesmo seguindo as dicas do suporte, não consegui recuperar a bateria. O que devo fazer uma vez que em minha região não há suporte da Apple (apesar de ter uma loja especializada)?