andrefalcao-br, bom dia!
Talvez redefinir todos os ajustes possa sanar o problema.
Ajustes<geral<Redefinir<Redefinir todos os ajustes.
O processo mantem seus dados no dispositivo, apenas apaga senha Wi-Fi cadastrada, código / digital de bloqueio de tela e wallpaper.
Espero ter ajudado 🙂