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Pergunta: iPhone comprado na autorizada no Brasil , homologado pela Anatel e agora bloqueado pela T- Móbile

Comprei meu IPhone Plus 7 na Iplace ( autorizada da Apple ), a uns 8 meses. Ou seja, comprado no Brasil é homologado pela Anatel e usando chip da vivo.

Do nada a uns 10 dias apareceu uma mensagem de bloqueio total feita pela T-Mobile dos USA.

Depois disso, com o aparelho inutilizado comecei a saga pra resolver e ninguém se responsabiliza. Nem a loja, nem a Anatel e muito menos a Apple e contato com a T-Mobile é impossível pois pra começar qualquer diálogo preciso de um número deles.

Alguém me ajuda ??

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Perfil de usuário para o usuário: elainirocha

Pergunta: iPhone comprado na autorizada no Brasil , homologado pela Anatel e agora bloqueado pela T- Móbile