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Pergunta:

Pergunta: iPhone não toca ao receber chamadas, vai direto para caixa postal

Olá, comprei um IPhone 7 há 8 meses e faz mais de um mês q ele não toca mais. Todas as vezes que me ligam, cai direto na caixa postal. Fui até a assistência da Apple no Morumbi e eles disseram q é um problema de série desse aparelho mas q não poderiam trocar. O celular não acha mais o sinal da operadora. Pelo q disseram é o problema 4000, e o IPhone não pode ser atualizado. Uso meu telefone para o trabalho, sou da área comercial e fiquei sem solução com um IPhone praticamente novo. O que fazer nesse caso? A Apple não deveria trocar? *********



<Editado pelo Moderador>

iPhone 7 Plus, iOS 11.2.1

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7/02/2018 08:27 em resposta a tazio Em resposta a tazio

tazio

https://www.consultaaparelhoimpedido.com.br/public-web/welcome

se tiver impedido, va a OP nao e problema de Apple

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Obter ajuda para erros de atualização e restauração do iOS - Suporte da Apple

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Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

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Vinicius De Moraes

7/02/2018 08:27

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