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Pergunta:

Pergunta: Como levar para a garantia?

Bom dia.


A câmera traseira do meu Iphone parou de funcionar, eu desejo enviar para a garantia mas vejo que só possui a opção de ir até a loja da Iplace a mais próxima fica a 80km da minha cidade, teria uma opção de enviar via correio?


Obrigado pela atenção.

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple
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Resposta:

Olá cleissonderiozinho,

Você pode Iniciar uma solicitação de serviço pela página do Suporte e escolher a opção de envio do aparelho, veja essa e outras informações sobre reparos do iPhone nesse link: Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple


Mas antes disso, pode ser útil você dar uma olhada nesse artigo sobre problemas na câmera, pois dependendo do problema você pode resolver sem enviar para reparo: Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

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Pergunta marcada como Recomendado pela Apple

14/02/2018 22:38 em resposta a cleissonderiozinho Em resposta a cleissonderiozinho

Olá cleissonderiozinho,

Você pode Iniciar uma solicitação de serviço pela página do Suporte e escolher a opção de envio do aparelho, veja essa e outras informações sobre reparos do iPhone nesse link: Central de respostas sobre serviços para iPhone – Suporte da Apple


Mas antes disso, pode ser útil você dar uma olhada nesse artigo sobre problemas na câmera, pois dependendo do problema você pode resolver sem enviar para reparo: Obter ajuda com a câmera no iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple


Espero ter ajudado

14/02/2018 22:38

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