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Pergunta: eu nao consigo instalar o novo IOS

Não consigo instalar o IOS 11, já fiz de tudo e nada, sempre aparece a mensagem que ocorreu um erro

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20/02/2018 12:31 em resposta a ThaisaDib Em resposta a ThaisaDib

Tentou em outro computador, ou com cabos diferentes ou em outra porta USB?

Caso tenha tentado tudo acima, eu faria um backup e depois restauraria o iPhone do zero, e voltaria o backup, isso poderia funcionar, porém dependendo do erro, se for um problema de hardware, por exemplo o iPhone 4 quando troca a bateria por uma bateria paralela ele costuma dar um erro e deixar o celular travado na tela do iTunes, se você puder passar qual o erro, ficaria um pouco mais fácil tentar ajudar, tenha um bom dia

20/02/2018 12:31

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