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Pergunta: quando vou atualizar no itunes aparece id anterior

uando vou atualizar no itunes aparece id anterior

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26/02/2018 15:31 em resposta a patriciadeitapema Em resposta a patriciadeitapema

Olá patriciadeitapema,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Entendo que você não esteja conseguindo atualizar alguns aplicativos pois a App Store está mostrando um outro ID Apple. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Os aplicativos ficam vinculados a conta do ID Apple que foi usada para baixá-los e não ao dispositivo. Portanto, será necessário deletar os aplicativos que foram baixado com essa conta que está aparecendo e fazer o download novamente usando a sua conta.

Tenha um bom dia,

26/02/2018 15:31

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Pergunta: quando vou atualizar no itunes aparece id anterior