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Pergunta: O microfone o meu iPhone 6 não funciona de jeito nenhum

Já tentei de tudo, vi vários vídeos no YouTube.

Aqui na minha cidade não tem a loja da Apple, não sei mais oq fazer

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26/02/2018 20:38 em resposta a rayane85 Em resposta a rayane85

Olá rayane85,

Obrigada por escolher as Comunidades de suporte da Apple para fazer a sua pergunta. Vejo que os microfones do seu iPhone não estejam funcionando como o esperado. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Se já seguiu todos os passos do artigo de suporte Obter ajuda com os microfones no iPhone, iPad ou iPod touch e ainda assim o problema persiste, recomendo que entre em contato com o suporte técnico através do 0800-761-0880 ou procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple . Através do telefone, você pode solicitar o envio do seu iPhone pelo correio se preferir. Veja o artigo Critérios de preços para serviço do iPhone para mais informações sobre reparos e valores.

Tenha um bom dia,

26/02/2018 20:38

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