Olá ivandebálsamo,
Sim, se o aparelho ainda está na garantia e você tem a nota fiscal, então leve o aparelho com o acessório numa autorizada Apple.
Para encontrar uma autorizada: https://locate.apple.com/br/pt/
Espero ter ajudado
🎉 Apresentando o novo recurso da Comunidade 🎉 Votos!
Encontrou a solução para o seu problema em uma resposta ou Dica de usuário? Então, dê um voto positivo! Seus votos auxiliam outras pessoas. Saiba mais sobre quando votar positivo: Vote na Comunidade de Suporte da Apple.
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Cabo do IPhone 7 não funciona