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Pergunta: Meu ipad air não está iniciando. fica com a tela preta. já tentei todas as sugestões do site da apple e nada. alguém pode me ajudar?

Meu ipad air não está iniciando. fica com a tela preta. já tentei todas as sugestões do site da apple e nada. alguém pode me ajudar?

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2/03/2018 13:11 em resposta a BeneditoMartins Em resposta a BeneditoMartins

Olá BeneditoMartins,

Obrigada por participar das Comunidades de suporte da Apple. Vejo que o seu iPad não está ligando. Ficarei contente em te ajudar com essa questão.

Veja se já seguiu todos os passos do artigo Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado se ainda assim não conseguir ligar o seu iPad recomendo que procure um Centro de Serviço Autorizado ou uma Loja da Apple . Veja o artigo Central de respostas sobre serviços do iPad para mais informações sobre serviços.

Tenha um bom dia.

2/03/2018 13:11

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Perfil de usuário para o usuário: BeneditoMartins

Pergunta: Meu ipad air não está iniciando. fica com a tela preta. já tentei todas as sugestões do site da apple e nada. alguém pode me ajudar?