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Pergunta: Meu iphone congelou e nao consigo restaurar ele pelo itunes o que posso fazer

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Olá eci,

Você ainda pode usar a mão do Modo de recuperação, veja o link: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Mas você já tentou fazer uma reinicialização forçada, como explica no link abaixo?

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

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28/02/2018 16:30 em resposta a eci Em resposta a eci

Olá eci,

Você ainda pode usar a mão do Modo de recuperação, veja o link: Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Mas você já tentou fazer uma reinicialização forçada, como explica no link abaixo?

Se o iPhone, iPad ou iPod touch não ligar ou estiver congelado - Suporte da Apple

Espero ter ajudado

28/02/2018 16:30

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