Armazenamento ICloud continua de 5Gb

Fiz uma compra de 50GB para aumentar meu espaço no ICloud. Foi debitado do meu cartão e após uma semana, o armazenamento continua de 5Gb.

Acabei de receber uma notificação imformando que não consigo fazer o backup porque o espaço de 5GB não é suficiente.

<Título alterado pelo Moderador>