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Pergunta: Sistema operacional corrompeu

Boa tarde amigos,

Possuo um MacBook Pro 13" mid 2010. Processador Core2Duo, 4gb de memória ram e 250gb de HD. Essa semana estou passando por um problema um tanto quanto estranho com o Mac, pesquisei várias vezes e não encontrei uma solução para meu problema.

O que se passou:

Eu possuía instalada a versão última versão da MacOS Sierra instalada, quando surgiu uma atualização para High Sierra, talvez por algum pico de internet ou algo assim, o sistema veio corrompido, impossibilitando de instalar.

Agora meu Mac apresenta os seguintes problemas:

- No Utilitários do macOS, dentro da sessão Utilitário de disco aparece para mim somente: Interno OS X BaseSystem, o qual me impossibilita de criar partições, apagar conteúdo, restaurar, desmontar, etc.

Fora isso, quando acesso "Reinstalar o macOS" vou seguindo passo a passo:

macOS High Sierra - Para configurar a instalação do macOS High Sierra, clique em Continuar, OK, assim que clico em continuar é exibida a seguinte mensagem de erro: "O servidor de recuperação não pode ser contatado"


E fica nisso aí eternamente, não consigo sair disso e nem resolver, não consigo particionar o HD... Peço encarecidamente a ajuda para poder resolver o problema.


Um abraço a todos

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15/03/2018 15:46 em resposta a GiorMenegas Em resposta a GiorMenegas

Olá GiorMenegas, boa tarde!


Pode ter ocorrido um problema durante a conversão da partição de arquivos, da versão antiga para o macOS High Sierra, que usa um novo sistema para diminuir o espaço ocupado pelos arquivos.

Neste caso, não sendo possível reinstalar o sistema através do Recovery, você pode tentar reinstalar utilizando um pen drive bootavel com o auxilio do artigo Como criar um instalador inicializável do macOS - Suporte da Apple

Caso esta opção também não funcione, existe uma possibilidade também de ser um falha no Disco Rígido.

Neste caso, recomendo que procure suporte através de Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/


Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

15/03/2018 15:46

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Pergunta: Sistema operacional corrompeu