Pergunta:

Pergunta: não consigo mover mensagem para o lixo

quando tento apagar uma mensagem aparece uma mensagem tipo não foi possível mover a mensagem para o lixo

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

12/03/2018 10:18 em resposta a gilbertodeatibaia Em resposta a gilbertodeatibaia

gilbertodeatibaia

para começar, sugiro que desative a opção de email do aplicativo mail, reiniciei o seu iphone e então ative a opção novamente. siga os passos abaixo:

ajustes > mail > contas > selecione a sua conta e então desative a opção mail

reinicie o seu iphone. o artigo reiniciar o iphone, ipad ou ipod touch trás os passos a serem seguidos:

depois de reiniciar o seu dispositivo, ative a opção mail novamente: ajustes > mail > contas > selecione a sua conta e então ative a opção mail.

faça um teste e veja se esses passos resolvem o problema.

se o problema ainda persistir, recomendo que remova a sua conta e configure-a novamente. veja como abaixo:

remova a conta de e-mail e configure-a novamente

  1. no computador, inicie uma sessão no site do provedor de e-mail. verifique se todos os e-mails estão disponíveis ou se estão salvos em algum lugar que não seja o dispositivo ios.
  2. no dispositivo ios, acesse ajustes > mail > contas.
  3. toque na conta de e-mail que deseja remover.
  4. toque em apagar conta.

we're here to help!vinicius de moraes

12/03/2018 10:18

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: gilbertodeatibaia

Pergunta: não consigo mover mensagem para o lixo