Pergunta: Não consigo mover mensagem para o lixo
Quando tento apagar uma mensagem aparece uma mensagem tipo não foi possível mover a mensagem para o lixo
Para começar, sugiro que desative a opção de email do aplicativo Mail, reiniciei o seu iPhone e então ative a opção novamente. Siga os passos abaixo:
Ajustes > Mail > Contas > Selecione a sua conta e então desative a opção Mail
Reinicie o seu iPhone. O artigo Reiniciar o iPhone, iPad ou iPod touch trás os passos a serem seguidos:
Depois de reiniciar o seu dispositivo, ative a opção Mail novamente: Ajustes > Mail > Contas > Selecione a sua conta e então ative a opção Mail.
Faça um teste e veja se esses passos resolvem o problema.
Se o problema ainda persistir, recomendo que remova a sua conta e configure-a novamente. Veja como abaixo:
Remova a conta de e-mail e configure-a novamente
- No computador, inicie uma sessão no site do provedor de e-mail. Verifique se todos os e-mails estão disponíveis ou se estão salvos em algum lugar que não seja o dispositivo iOS.
- No dispositivo iOS, acesse Ajustes > Mail > Contas.
- Toque na conta de e-mail que deseja remover.
- Toque em Apagar Conta.
We're here to help!Vinicius De Moraes