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Pergunta: problema com a bateria

a bateria está carregada, mas o mac só funciona com cabo de alimentação. o que fazer?

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12/03/2018 08:48 em resposta a renato94 Em resposta a renato94

renato94

problema na bateria com certeza

determinar a contagem de ciclos da bateria de notebooks mac - suporte da apple

sobre as baterias dos notebooks mac - suporte da apple

verifique a cobertura de suporte e serviçohttps://checkcoverage.apple.com/br/ptpara encontrar uma autorizada da apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- selecione a opção serviço.
- digite o cep da localidade desejada.
- selecione o produto para o qual deseja assistência.
- selecione a opção "ir".
we're here to help!

vinicius de moraes

12/03/2018 08:48

Responder Útil (1)

15/03/2018 15:14 em resposta a renato94 Em resposta a renato94

olá renato94, boa tarde!

dê um clique no ícone da bateria lá na parte de cima da tela, segurando a tecla option, clique na opção estado e verifique o estado de degradação da bateria. caso esteja consumida ou reprovada, é necessário serviço para substituição da bateria.

procure por suporte através suporte oficial da apple ou procure o centro de serviço autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

15/03/2018 15:14

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Pergunta: problema com a bateria