Parece que já faz um tempo que ninguém responde. Para continuar a conversa, faça uma nova pergunta.

Pergunta:

Pergunta: o meu iphone tenta se desligar, bloqueia e tira print screens sozinho

Bom dia,

O meu iphone 5c começou a tentar se desligar, a bloquear e a tirar print screens sozinho.

Já apaguei e voltei a reinicar com a cloud.

O que posso fazer?

Carina

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

12/03/2018 08:27 em resposta a carina187 Em resposta a carina187

Oi, carina187.


Realize um backup e restaure o iPhone para os ajustes de fábrica.

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Caso não funcione, procure uma assistência técnica autorizada da Apple.

12/03/2018 08:27

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: carina187

Pergunta: o meu iphone tenta se desligar, bloqueia e tira print screens sozinho