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Pergunta: Está correto o tamanho do backup exibir 0kb?

Olá,

Possuo um iPhone 6 64gb com iOS 10.3.1

Na opção Geral > Armazenamento e iCloud > iCloud > Gerenciar Armazenamento o tamanho do backup é sempre exibido com 0 Kb, sendo que não apresenta erro no backup

Minha dúvida é se eu precisar deste backup do iCloud o mesmo irá funcionar?

Obrigado

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ISso, deve ser um bug mesmo

Seu backup está salvo

Mas pra garantia ainda mais não perder dados, faça um backup no iTunes por questão de segurança

Espero ter ajudado

Vinicius

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14/03/2018 15:16 em resposta a adrianojlle Em resposta a adrianojlle

Arquivo carregado pelo usuário adrianojlle

veja se na sua conta do icloud tem um backup salvo la, se tiver, pode ser um bug no sistema por aparecer 0kbs

Vejo que voce nao esta na versao mais recente do IOS, use esse artigo Se não for possível atualizar nem restaurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Um artigo para backup Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

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14/03/2018 15:16 em resposta a adrianojlle Em resposta a adrianojlle

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veja se na sua conta do icloud tem um backup salvo la, se tiver, pode ser um bug no sistema por aparecer 0kbs

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14/03/2018 15:16

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14/03/2018 14:32 em resposta a DaveGrohl666 Em resposta a DaveGrohl666

Olá Vinicius.


Me logando no site e indo na URL https://www.icloud.com/#settings aparece o backup com tamanho de 2,83GB, conforme imagem abaixo.


Quer dizer então que o backup está tudo correto e deve ser somente um bug no iOS que exibe 0kb?

Obrigado.Arquivo carregado pelo usuário

14/03/2018 14:32

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14/03/2018 15:16 em resposta a adrianojlle Em resposta a adrianojlle

ISso, deve ser um bug mesmo

Seu backup está salvo

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Espero ter ajudado

Vinicius

14/03/2018 15:16

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