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Pergunta: disco de backup não aparece.

olá, tenho um macbook air, com o ios sierra 10.12.6. estava tentando conectar via wireless o mac com o meu time capsule 3tb modelo a1409 (o antigo quadrado) e acabei apaguei o disco de backup do time capsule, sem querer. agora não consigo mais reinstalar o disco. o utilitário airport não consegue mais visualizar nenhum disco disponível. também não é possível conectar diretamente (através de cabo) o time capsule no meu mac, pois é um air...e agora josé?

MACBOOK AIR (11-INCH, EARLY 2015), iOS 10.2

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19/03/2018 15:32 em resposta a mônicacasarin Em resposta a mônicacasarin

olá mônicacasarin, boa tarde!

tente realizar uma redefinição de hardware em sua airport, seguindo os passos do artigo como redefinir a estação base airport - suporte da apple

este procedimento reinicia a airport como nova (inclusive as configurações de rede), mas, pode ser que voltar o hd para a configuração resolva o problema.

caso não dê certo, tente contatar o contato – suporte oficial da apple

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

19/03/2018 15:32

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