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Pergunta:

Pergunta: Disco de backup não aparece.

Olá, tenho um MacBook Air, com o IOS Sierra 10.12.6. Estava tentando conectar via wireless o mac com o meu Time Capsule 3TB modelo A1409 (o antigo quadrado) e acabei apaguei o disco de backup do time capsule, sem querer. Agora não consigo mais reinstalar o disco. O utilitário airport não consegue mais visualizar nenhum disco disponível. Também não é possível conectar diretamente (através de cabo) o Time Capsule no meu mac, pois é um Air...E agora José?

MACBOOK AIR (11-INCH, EARLY 2015), iOS 10.2

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19/03/2018 15:32 em resposta a mônicacasarin Em resposta a mônicacasarin

Olá mônicacasarin, boa tarde!


Tente realizar uma redefinição de hardware em sua AirPort, seguindo os passos do artigo Como redefinir a estação base AirPort - Suporte da Apple

Este procedimento reinicia a AirPort como nova (inclusive as configurações de Rede), mas, pode ser que voltar o HD para a configuração resolva o problema.

Caso não dê certo, tente contatar o Contato – Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

19/03/2018 15:32

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Pergunta: Disco de backup não aparece.