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Pergunta: Como achar iPhone perdido

Já é a segunda vez q tento usar o buscar iphone, mas acaba não adoantando porque provavelmente quem pegpu p celular o desligou imediatamente. Quando tento buscar o dispositivo já aparece como offline. Estou fazendo algo errado ou existe outro meio?

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Olá gabriella184, bom dia!


O iPhone só aparece online quando o mesmo estiver conectado à internet. Caso contrário ele irá aparecer como offline, e a localização será referente à última vez que ele foi conectado a rede.

Para mais informações sobre como rastrear o aparelho, acesse Buscar iPhone, iPad, Mac e Apple Watch – Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

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20/03/2018 09:16 em resposta a gabriella184 Em resposta a gabriella184

Oi, gabriella184.


O app Buscar iPhone vai localizar o dispositivo no momento em que ele acessar a internet e, com isso, contata o servidor da Apple e localiza o iPhone. Sem acesso a internet não há como o iCloud encontrar o iPhone.


Lembrando que, caso o iPhone seja restaurado para os ajustes de fábrica, ele continua com sua ID Apple vinculada a ele. E para ele ser ativado ele necessariamente precisa se conectar a internet.

20/03/2018 09:16

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20/03/2018 09:47 em resposta a gabriella184 Em resposta a gabriella184

Olá gabriella184, bom dia!


O iPhone só aparece online quando o mesmo estiver conectado à internet. Caso contrário ele irá aparecer como offline, e a localização será referente à última vez que ele foi conectado a rede.

Para mais informações sobre como rastrear o aparelho, acesse Buscar iPhone, iPad, Mac e Apple Watch – Suporte Oficial da Apple

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

20/03/2018 09:47

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Perfil de usuário para o usuário: gabriella184

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