Pergunta:

Pergunta: o toque na tela não esta correspondendo corretamente

gostaria de saber como resolver essa situação?

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

23/03/2018 09:05 em resposta a daniel85 Em resposta a daniel85

olá daniel85, bom dia!

recomendo que faca um backup de seus dados e tente restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple

caso isso não resolva, pode ser um problema de hardware, que seja necessário reparo. logo, entre em contato com o suporte oficial da apple ou procure o centro de serviço autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

espero ter ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

23/03/2018 09:05

Responder Útil

23/03/2018 09:10 em resposta a daniel85 Em resposta a daniel85

olá daniel85, bom dia!

se o seu display estiver estiver com falhas na precisão do toque, ou com toques inesperados é recomendado que você restaure e atualize o seu iphone e caso isso não solucione o problema, será necessário levar o seu celular até um assistência apple. você pode ir diretamente até uma autorizada, agendar pelo site ou entrar em contato com o suporte da apple.

para achar uma assistência próxima ou agendar pelo site: https://locate.apple.com/br/pt/

para entrar em contato com o suporte: suporte oficial da apple

espero ter ajudado.

atenciosamente,

mr. henry

23/03/2018 09:10

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: daniel85

Pergunta: o toque na tela não esta correspondendo corretamente