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Pergunta:

Pergunta: Quando abro o Safari a página fica-me branca, não mostra ícone nem guarda os mais visitados, alguém sabe porquê?

iPhone SE.

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Pergunta marcada como Útil

24/03/2018 20:13 em resposta a marco500 Em resposta a marco500

Boa noite Marco500


Geralmente quando o Safari fica em branco, significa que ele está com algum problema de conexão com a rede.


Um passo bom para tentar é desativar o WiFi e testar com o seus dados celulares (4G) isso pode resolver.


Caso não resolva tente em outra rede WiFi, fazer um hard reset (segure o botão de inicio (botão redondo da frente) e o botão de desligar ao mesmo tempo)

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Pergunta marcada como Útil

24/03/2018 20:13 em resposta a marco500 Em resposta a marco500

Boa noite Marco500


Geralmente quando o Safari fica em branco, significa que ele está com algum problema de conexão com a rede.


Um passo bom para tentar é desativar o WiFi e testar com o seus dados celulares (4G) isso pode resolver.


Caso não resolva tente em outra rede WiFi, fazer um hard reset (segure o botão de inicio (botão redondo da frente) e o botão de desligar ao mesmo tempo)

24/03/2018 20:13

Responder Útil (2)

24/03/2018 20:07 em resposta a Draksormed Em resposta a Draksormed

Boa noite Krauts.

Já tenho este problema há algum tempo, então já estive em várias redes Wi-Fi e várias vezes com os dados móveis.

Tentei essa solução de hard reset mas não resultou. Muito obrigado na mesma.

24/03/2018 20:07

Responder Útil

24/03/2018 20:11 em resposta a marco500 Em resposta a marco500

Olha então eu lhe aconselho fazer uma restauração usando o iTunes no computador, porém primeiramente você deve fazer um backup


vou deixar alguns links aqui pra te ajudar, se mesmo assim o problema persistir, entre em contato com o suporte da Apple Care (0800 761 0880 seg - sáb das 8h00 às 20h00)


Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple


Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

24/03/2018 20:11

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Pergunta: Quando abro o Safari a página fica-me branca, não mostra ícone nem guarda os mais visitados, alguém sabe porquê?