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Pergunta: print screen - miniatura no canto inferior esquerdo como acesso rápido

quando tirava prints da tela imediatamente aparecia a miniatura no print no canto inferior esquerdo como acesso rápido ao print. como faço para voltar a aparecer ?

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iPhone 7 Plus, iOS 11.2.6

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26/03/2018 11:15 em resposta a MihDiniz Em resposta a MihDiniz

olá mihdiniz, bom dia!

primeiramente, certifique-se de que seu aparelho encontra-se atualizado, pois essa função só opera a partir do ios 11.

tente seguir os passos em como fazer uma captura de tela no iphone, ipad e ipod touch - suporte da apple

caso não consiga, acredito que seja necessário restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple

caso ainda assim não consiga, entre em contato com o suporte oficial da apple ou procure o centro de serviço autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

espero te ajudado!

cordialmente,

jhonatan freitas

26/03/2018 11:15

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