Pergunta:

Pergunta: possuo um iphone 6plus e sua câmera externa não está conforme deveria, oque fazer?

meu iphone 6 plus está com problema de focalização na câmera traseira. fazendo barulhos e tremendo ao invés de focar. li em uma reportagem que a apple fabricou uma quantidade x que ocorreram esse mesmo tipo de problema depois de um tempo. gostaria de saber oque fazer nesta situação.

Publicado em

Responder

Conteúdo da página carregado

29/03/2018 08:32 em resposta a daiany51 Em resposta a daiany51

arquivo carregado pelo usuário

daiany51

veja esse site se seu aparelho esta incluso

https://www.apple.com/br/support/iphone6plus-isightcamera/

se nao tiver incluso, use isso

como fazer backup do iphone, ipad e ipod touch - suporte da apple

restaurar o iphone, ipad ou ipod para os ajustes de fábrica - suporte da apple

configurar o iphone, ipad ou ipod touch - suporte da apple

configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware

verifique a cobertura de suporte e serviço https://checkcoverage.apple.com/br/pt para encontrar uma autorizada da apple acesse:
- https://locate.apple.com/br/pt/
- selecione a opção serviço.
- digite o cep da localidade desejada.
- selecione o produto para o qual deseja assistência.
- selecione a opção "ir".
espero ter ajudado !

vinicius de moraes

29/03/2018 08:32

Responder Útil
Perfil de usuário para o usuário: daiany51

Pergunta: possuo um iphone 6plus e sua câmera externa não está conforme deveria, oque fazer?