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Pergunta:

Pergunta: Possuo um iPhone 6plus e sua câmera externa não está conforme deveria, oque fazer?

Meu iPhone 6 Plus está com problema de focalização na câmera traseira. Fazendo barulhos e tremendo ao invés de focar. Li em uma reportagem que a Apple fabricou uma quantidade X que ocorreram esse mesmo tipo de problema depois de um tempo. Gostaria de saber oque fazer nesta situação.

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29/03/2018 08:32 em resposta a daiany51 Em resposta a daiany51

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daiany51

Veja esse site se seu aparelho esta incluso

https://www.apple.com/br/support/iphone6plus-isightcamera/

Se nao tiver incluso, use isso

Como fazer backup do iPhone, iPad e iPod touch - Suporte da Apple

Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Configurar o iPhone, iPad ou iPod touch - Suporte da Apple

Configure como novo sem puxar backup, senão resolver, reparo, pois identifica problema de hardware


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Espero ter ajudado !


Vinicius De Moraes

29/03/2018 08:32

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Pergunta: Possuo um iPhone 6plus e sua câmera externa não está conforme deveria, oque fazer?