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Pergunta:

Pergunta: IPHONE 7 NÃO VIBRA

Bom diA!



Meu iphone 7 parou de vibrar do nada, este problema apareceu após 2 semanas de uso, sempre tive muito cuidado com ele, nunca sofreu nenhuma queda ou dano com água.



Enfim, ele não vibra mais, nem o botão home, e tambem não toca no despertador e em ligações, nos demais aplicativos como WhatsApp, Facebook, SMS, ela toca.. Fica muito complicado ter um celular que simplismente não toca e não vibra...



Defeito de fabrica? Tem concerto ou mandariam um novo caso eu enviar para a garantia Apple?

iPhone 7, iOS 11.2.6

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28/03/2018 10:38 em resposta a anecarolines Em resposta a anecarolines

Olá anecarolienes, bom dia!


Tente Restaurar o iPhone, iPad ou iPod para os ajustes de fábrica - Suporte da Apple

Se não der certo, pode ser um problema de Hardware, logo, tente entrar em contato com o Suporte Oficial da Apple ou procure o Centro de Serviço Autorizado mais próximo em http://locate.apple.com/

Em muitos dos casos de reparo realizados pela Apple, o aparelho é substituído, logo, tente entrar em contato com uma Autorizada para ter certeza.

Espero ter ajudado!


Cordialmente,

Jhonatan Freitas

28/03/2018 10:38

Responder Útil
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Pergunta: IPHONE 7 NÃO VIBRA